Det är viktigt att socialarbetare har empati för att det underlättar deras arbeten. Empati brukar även brytas ner i kognitiva och emotionella dimensioner. Syftet med denna undersökning var att analysera empati hos socialarbetare samt undersöka hur socialt arbete påverkar empatinivåer. Studien undersökte specifikt: (1) om det fanns en skillnad mellan socialarbetare och detaljhandelsarbetare i emotionella och kognitiva dimensioner, (2) om det fanns en könsskillnad i båda yrkesgrupperna gällande emotionella och kognitiva empatiska dimensioner och (3) om det fanns ett samband mellan hur länge socialarbetare har varit yrkesverksamma och hur mycket empati de har. Undersökningen bestod av 82 deltagare, varav 38 var socialarbetare och 44 detaljhandelsarbetare. Utav dessa deltagare var 25 män och 57 kvinnor. Resultat av en självskattningsenkät visade att socialarbetare hade högre empatinivåer än detaljhandelsarbetare. Det fanns ingen skillnad mellan män och kvinnor gällande empatinivåer i någon av yrkesgrupperna, samt det fanns inget positivt samband mellan yrkeslängd och empati hos socialarbetarna. Undersökningens resultat diskuterades utifrån möjliga förklaringar och potentiella brister.