mdh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förbättrad kommunikation kan ge bättre resultat på medarbetarenkäter
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology.
2012 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

En chef använder olika färdigheter i sin vardag t ex kommunikation,

relationsskapande och beslutsfattande. Likväl som chefen agerar med olika

ledarstilar utifrån kontexten och medarbetarna. Kvaliteten på chefens

färdigheter och agerande kan bedömas i en medarbetarenkät där

medarbetaren även bedömer sitt och gruppens välbefinnande. En

medarbetarenkät ska vara ett stöd för chefen att utveckla sitt ledarskap och

sin verksamhet. Denna uppsats analyserar de tio bästa och de tio sämsta

enheterna från en medarbetarenkät i ett landsting. I uppsatsen skapas olika

ledarstilsindex utifrån redan befintliga frågebatterier och användandet av

enkätens frågor. Uppsatsen förklarar sambanden och variationen i svaren på

frågor kring medarbetarnas hälsa och förtroende för chefen utifrån skapade

ledarstilsindex. ”Ledarklimatet” och ”Ledarskap som främjar hälsa och

utveckling” är de ledarstilsindex som förklarar mycket av variationen i

svaren. Grunden i dessa index är kommunikationen. Uppsatsen visar att

utveckling och ökad kunskapen kring kommunikation kan ge bättre resultat

på en medarbetarenkät. Att förstå sambanden mellan olika delar av enkäten

kan hjälpa chefen att sätta in rätt åtgärder för bra ledarutveckling och

därmed förbättra arbetsklimatet och öka välbefinnande hos medarbetarna.

Abstract [en]

A manager uses different skills in their everyday life such as

communication, relationship-building and decision making. As well as

managers is acting with different leadership styles based on context and

employees. The quality of the manager's skills and behavior can be valued

in an employee survey where the employee also values his and the group's

well-being. An employee survey is to provide support for the managers to

develop their leadership and their activities. This paper analyzes the ten best

and the ten worst units from an employee survey in a county council. The

paper created different leadership style indices based on existing

questionnaires and the use of survey questions. The paper explains the

relationships and the variation in the responses to questions about the health

and confidence of the manager based on the management style indices.

"

Leadership climate" and "Health and development promoting leadership

behavior

" is the leadership style indices that explain much of the variation in

the responses. The basis of these indices is communication. The paper

shows that development and increased knowledge of communication can

give better results on an employee survey.

Understanding the relationships

between different parts of the survey can help the manager to apply the

correct measures to good leadership development and thereby improve the

working climate and the well-being of employees.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 20 p.
Keyword [en]
Leadership, employee surveys, leadership climate, communication, working climate
Keyword [sv]
Ledarskap, medarbetarenkät, ledarskapsklimat, kommunikation, arbetsklimat
National Category
Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-15670OAI: oai:DiVA.org:mdh-15670DiVA: diva2:561534
Subject / course
Leadership
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-11-14 Created: 2012-10-19 Last updated: 2012-11-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(93 kB)625 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 93 kBChecksum SHA-512
00777f0b10e7199001debf3d118e0809e33a6cc0a77ce250c6d73becf9386f3b1f3f4109f0e4d108dc7d216584cecb8e45aa5984e3f85abcef4f49c41c3f1fbb
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Sustainable Development of Society and Technology
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 625 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 287 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf