mdh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Virtuella team: - i en global värld
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology.
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology.
2010 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med studien var att beskriva och analysera hur virtuella team arbetar i en global miljö och föreslå en modell med avgörande faktorer för att samarbetet ska bli produktivt.

Metod: Utifrån en kvalitativ metod med ett strategiskt urval har semistrukturerade djupintervjuer genomfört på tre multinationella företag i Region Mälardalen. Studien utgick från Kings (2007) modell för produktiva virtuella team som sedan utvecklades till en egen bearbetad modell.

Studien utgick från en processbaserad modell för att bygga förtroende i globala virtuella team. Modellen bestod av avgörande faktorer som påverkar produktiviteten i samarbetet. Efter intervjuerna genomförts framträdde modellens svagheter och därmed blev det aktuellt att föreslå en ny bearbetad modell som överensstämmer bättre med det empiriska materialet. Det som blev tydligt var hur komponenterna i modellen gick in varandra istället för att placeras in i en logisk följd. Ledarskapet visade sig ha en avgörande roll för att skapa ett ramverk för effektiv kommunikationen inom globala virtuella team. För att samarbetet ska bli effektivt och produktivt visade resultatet att det är viktigt att team medlemmarna kontinuerligt är uppdaterade och medvetna. Att skapa förtroende var den avgörande faktorn. För att förbättra förtroendet gjordes två upptäckter som gäller teamledaren. Teamledaren ansvarar för utforma förutsättningar som skapar förutsättningar för att förtroende byggs mellan teammedlemmar och vara medveten om nödvändigheten av både formell och informell kommunikation. Resultatet visade också att en kulturell mångfald påverkar amarbetet och tar sig i uttryck på flera sätt. En allmän strategi för att hantera mångfald är att uppmuntra teammedlemmarna till ett öppet sinne som medvetet dekonstruerar stereotypa beskrivningar av alternativa kulturer.

Abstract [en]

Purpose: The purpose of this study was to describe and analyze how virtual teams work in a globalenvironment and propose a model of determinants for productive collaboration.

Method: A strategic selection of semi-structured interviews based on a qualitative approach have been conducted at three multinational companies in the Mälardalen Region. The study was based on King’s (2007) model for productive virtual teams which was converted into a self-processed model.

The chosen model to establish trust in the initial phase of a global virtual team was processed-based. This model contained critical factors affecting the productivity for collaboration. Once interviews were concluded we realized the model contained weaknesses and therefore it became necessary to propose a new model that more closely resembled the empirical material. What became clear was how the components of the model were interrelated rather than being a logical sequence of its components. Leadership was found to have a critical role in creating a framework for the effectiveness of communication within the global virtual team. For collaboration to be effective and productive, results showed that it is vital that team members are continuously updated and aware. Creating trust was found to be the determinig factor. To improve trust two significant discoveries were made relating to the team leader: the team leader needed to design conditions that improve trust between team members and be aware of the necessity of communication in both formal and informal settings. The results also showed that cultural diversity have an impact on collaboration which manifests itself in different ways. A general approach to Diversity Management requires that team members have an open mind and consciously deconstruct stereotypical descriptions of alternative cultures.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , 46 p.
Keyword [en]
Virtual teams, ICT, International business, Relations, Cultural diversity och Trust
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-9779OAI: oai:DiVA.org:mdh-9779DiVA: diva2:324514
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-06-15 Created: 2010-06-15 Last updated: 2010-06-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

Search in DiVA

By author/editor
Tewelde, AdiamRogers, Anette
By organisation
School of Sustainable Development of Society and Technology
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 90 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf