mdh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Marknadsföring: En undersökning om svårigheterna i marknadsföringen av det IT-baserade beslutsstödsprogrammet MiniQ för sjukvården
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology.
2008 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 15 credits / 22,5 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

QP Medtech AB är ett företag som utvecklar och marknadsför IT‐system i syfte att bidra till effektivare och säkrare vård. MiniQ är deras senaste produkt. Problemet som företaget har stött på i rådande stund är marknadsföringen av MiniQ, vilket inte har gått som förväntad. Således är syftet med denna uppsats att identifiera och förklara de svårigheter som har uppkommit för marknadsföringen av läkemedelsanalysprogrammet MiniQ. Utöver det redogörs även rekommendationer och förslag på hur marknadsföringen kan förbättras.Studien baseras på kvalitativ undersökning där intervjuer med både användare och inköpare av programmet har genomförts. Urvalet av respondenter består av läkare, distriktsläkare, apotekare och projektledare. Yrkesmän som är verksamma inom kommuner och landsting. Förutom det har även en intervju med QP Medtechs VD genomförts för att granska företagets perspektiv på problemet.Analysen visade att det är flera faktorer som orsakar svårigheter för MiniQs marknadsföring. Dels finns det ingen stor marknad och efterfrågan på produkten för tillfället och dels beror det på vårdens invecklade struktur som verksamhet. En närmare granskning av verksamheten förtydligar att vården agerar på en ”politisk marknad”. En marknad där tjänster tillhandahålls genom många beslut och administrativa system. Det finns flera inblandade parter med olika intressen inom vården som påverkar verksamheten. Beslutsfattningen sker på högre nivåer i verksamhetens hierarki vilket försvårar marknadsföringen av produkten. För att lyckas måste nyckelpersoner påverkas samtidigt som incitament från vårdens sida är nödvändigt. En annan faktor som komplicerar situationen är vårdens bristande IT‐stöd och elektroniska infrastruktur, vilket i sig försvårar implementeringen av MiniQ. Faktorer som företaget bör ta hänsyn till är: mer kunskaps‐ och informationsspridning om produkten och dess förmåner för att skapa incitament, frbättrade relationer med användare och kunder samt uppföljning, förbättring och vidareutveckling av MiniQ. Det bör inte glömmas att det krävs mer tid för att efterfrågan på produkten ska öka och en marknad växa fram.

Place, publisher, year, edition, pages
2008. , 37 p.
Keyword [en]
MiniQ, Swedish health care, medicine reviews, quality control, relationship marketing, marketing, decision support, QP Medtech AB
Keyword [sv]
MiniQ, hälso‐ och sjukvård, läkemedelsgenomgångar, kvalitetsmätning, kvalitetssäkring, sjukvårdsmarknaden, relationsmarknadsföring, marknadsföring, beslutstöd, QP Medtech AB
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-5488OAI: oai:DiVA.org:mdh-5488DiVA: diva2:174279
Presentation
(English)
Uppsok

Supervisors
Examiners
Available from: 2009-03-25 Created: 2009-02-20 Last updated: 2009-03-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(856 kB)146 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 856 kBChecksum SHA-512
aa18b5d3f511f5b7c8cc181dd2bd43e01b040eb73b9210219e129dc2a023485a1e1af6810115076bb74acb27da9754ba94c1178101c839d7128775193c430ee3
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
H. Ramezani, Mike
By organisation
School of Sustainable Development of Society and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 146 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 85 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf