According to Barclay (2001), behavioral interviews yield higher quality information, than other interview techniques. This study focused on whether the quality and quantity of information differ between structured interview and behavioral interviewing. Two headhunters held 16 job interviews with the two techniques, 9 behavioral interviews and 7 structured interviews. Both headhunters and candidates have evaluated the interviews quantitatively. Initial and concluding interviews have, as well, been held with the headhunters. No definitive answers were found in the quantitative analysis, but the qualitative results suggest that behavioral interviews give, because of the headhunters opinions, more and higher quality information. Continued development of the technique and themselves are the headhunters next steps in order to improve their recruitment process.
Enligt Barclay (2001) erhålls bättre kvalitet på informationen som insamlas genom beteendeintervjuer, än genom andra intervjutekniker. Denna studie fokuserar på att se om kvaliteten och mängden information skiljer sig mellan strukturerad intervju och beteendeintervju. Två rekryterare har hållit 16 anställningsintervjuer med de två intervjuteknikerna, nio med beteendeintervju och sju med strukturerad intervju. Både rekryterare och kandidater har efteråt utvärderat intervjuerna kvantitativt, inledande och avslutande intervjuer har även hållits med rekryterarna. Inga tydliga svar kunde utläsas utav den kvantitativa analysen, men de kvalitativa resultaten tyder på att beteendeintervju var bättre gällande att rekryterarna totalt sett ansåg sig få mer och säkrare information om kandidaterna genom den tekniken. Att utveckla beteendeintervjumallen och sig själva är rekryterarnas nästa steg i att förbättra sin rekryteringsprocess.