MEDARBETARES FÖRÄNDRADE SJÄLVSTÄNDIGHET OCH MÖJLIGHET TILL BESLUTSFATTANDE VID HYBRIDARBETE: En fallstudie med mixad metod om hur självständigheten och möjligheten till beslutsfattande hos individer inom organisationers försäljningsfunktion förändrats vid skiftet till hybridarbete
2022 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Datum: 2022-05-30
Nivå: Magisteruppsats Företagsekonomi, 15 hp
Akademi: Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, Mälardalens Universitet
Författare: Sofie Eriksson (94/04/20) Frida Tjärnström (96/03/05)
Titel: Medarbetares förändrade självständighet och möjlighet till beslutfattande vid hybridarbete - En fallstudie med mixad metod om hur självständigheten och möjligheten till beslutsfattande hos individer inom organisationers försäljningsfunktion förändras vid skiftet till hybridarbete
Handledare: Magnus Linderström
Nyckelord: Organisationsförändring, hybridarbete, beslutsfattande och självständighet
Forskningsfråga: Hur upplever chefer och medarbetare att medarbetares självständighet och möjlighet till beslutsfattande förändrats vid skiftet till hybridarbete?
Syfte: Syftet med denna fallstudie genom organisationers försäljningsfunktion var att få en djupare förståelse för den organisationsförändring som skett vid övergång till hybridarbete. Detta med ett fokus ur ett självständighets- och beslutsperspektiv på individnivå.
Metod: Studien använder en fallstudiemetodik med mixad metod. Till det empiriska materialet genomfördes fem intervjuer med fem olika försäljningschefer och sedan har en enkät skickats ut till dessas medarbetare. Resultatet analyserades sedan genom en tematisk analys.
Slutsats: Det framkom flera faktorer som påverkar medarbetarnas självständighet och möjlighet till beslutfattande, bland annat kommunikation, chefens påverkan och att alla var införstådda i det som hände inom organisationen. Vidare konstaterades det att cheferna ansåg att medarbetarna blivit mer självständiga vilket medarbetarna själva delvis höll med om. Det fanns däremot en gemensam upplevelse att medarbetarnas beslutsfattande ökat.
Abstract [en]
Date: 2022-05-30
Level: Master thesis in Business Administration, 15 cr.
Institution: School of Business, Society and Engineering, Mälardalen University
Authors: Sofie Eriksson (94/04/20) Frida Tjärnström (96/03/05)
Title: Employees' changed independence and opportunity for decision-making in hybrid work - A case study with a mixed method on how the independence and opportunity for decision-making in individuals within organizations' sales function changes when switching to hybrid work
Supervisor: Magnus Linderström
Keywords:Organizational change, hybrid work, decision-making and independence
Research questions:How is the employees' independence and opportunity for decision making impacted by the shift towards hybrid work, according to managers and their employees?
Purpose: The purpose of this case study through organizations' sales function was to gain a deeper understanding of the organizational change that took place during the transition to hybrid work. This with a focus from an independence and decision-making perspective at the individual level.
Method: The study uses a case study methodology with a mixed method. In addition to the empirical material, five interviews were conducted with five different sales managers and then a questionnaire was sent out to their employees. The result was then analyzed through a thematic analysis.
Conclusion: Several factors emerged that affect employees' independence and ability to make decisions, including communication, the manager's influence and that everyone understood what was happening within the organization. Furthermore, it could be stated that the managers considered that the employees had become more independent, which the employees themselves partly agreed with.There was, however, a common experience that employees' decision-making increased.
Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 54
Keywords [en]
Organizational change, hybrid work, decision-making, independence
Keywords [sv]
Organisationsförändring, hybridarbete, beslutsfattande, självständighet
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-58322OAI: oai:DiVA.org:mdh-58322DiVA, id: diva2:1662219
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
2022-06-142022-05-312022-06-14Bibliographically approved