https://www.mdu.se/

Ett av de allra viktigaste verktygen inom hälso-och sjukvården för att säkerställa patientsäkerhet och minska risk för vårdskada är god kommunikation. Med hjälp av kommunikationsverktyget SBAR minskar risken för förlust av viktig information i kommunikationen mellan olika professioner och mellan sjukvårdsinsatser. Syfte: Att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av användningen av SBAR som kommunikationsmodell inom vården. Metod: För att söka svar på studiens frågeställningtillämpades en allmän litteraturöversikt. Tio vetenskapliga artiklar relevanta för studienssyfte valdes ut av vilka Två var av mixad metod, fem av kvantitativ metod och tre av kvalitativ metod. Data samlades in utan avgränsning till någon specifik kontext inom sjukvården. Resultat: Forskningsresultaten visar att SBAR effektiviserar kommunikationen när den används på rätt sätt. Bruket av SBAR anses öka nöjdheten över den överförda informationen hos sjuksköterskor. Dock anses mer utbildning behövas för att fler sjuksköterskor ska börja använda sig av verktyget. SBAR har dessutom påvisad positiv effekt på patientsäkerheten eftersom överrapporteringarna då prioriterarar och tydligt framställer relevant information medan mindre relevanta fakta utelämnas. Slutsatser: Användningen av SBAR bidrar till en tydligare och därmed förbättrad kommunikation inom vården. Dels blir det lättare att se vad som är relevant vid överrapportering, dels anser sjuksköterskor att SBAR förenklar arbetsrutinerna.

Communication is one of the most important tools in healthcare, in ensuring patient safety and reduce the risk of healthcare injuries occurring. With the help of a structured SBAR method, the risk of important information being missed during communication among different professions and between care interventions is reduced. Purpose: To briefly describe the nurse's experience of SBAR use in healthcare. Method: A general literature review using ten articles consisting of two mixed methods, five quantitative methods and three qualitative methods. Data were collected without limitation to any specific context in healthcare. Results: The research results show that SBAR makes communication more efficient when it is used correctly. The use of SBAR is considered to increase satisfaction with the information transmitted by nurses. However, more training is considered necessary for more nurses to start using the tool. In addition, the use led to the promotion of patient safety as everything became more structured and less crucial information was omitted. Conclusions: The use of SBAR in health care has improved communication, as nurses believe that it is clearer and thus simplifies their work routines. SBAR made reporting easier as it structured what was communicated.