SBAR som kommunikationsmedel: En litteraturöversikt om sjuksköterskors erfarenheter av att rapportera enligt SBAR
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Bakgrund: SBAR (Situation, Bakgrund, Aktuellt och Rekommendation) är ett kommunikationsverktyg inom hälso- och sjukvården. Med hjälp av SBAR kan beslut ofta fattas snabbt, därför bör informationsöverföring ske kort och koncist. Det standardiserade kommunikationsverktyget SBAR kan ges i både muntlig och skriftlig form. Användandet av strukturen SBAR har visat en positiv inverkan på patientsäkerheten. Sjuksköterskor rapporterade mindre överflödig information, vilket resulterade i kortare överrapporteringstider. Syfte: Syftet var att belysa sjuksköterskors erfarenheter av att rapportera enligt SBAR. Metod: Examensarbetet är en litteraturöversikt där tio artiklar analyseras med innehållande sju kvantitativa artiklar och tre kvalitativa artiklar. Resultat: Fyra teman bildades under analysprocessen, dessa teman var: SBAR som kommunikationsstruktur, varierande tider på överrapportering, vikten av samarbete och SBAR och patientsäkerhet. Slutsats: SBAR stärker sjuksköterskans kommunikationsförmåga samt deras självförtroende i arbetet. Genom strukturen SBAR ökar patientsäkerheten och samarbetet mellan olika professioner. En del sjuksköterskor beskrev SBAR som tidskrävande och ett verktyg som är komplicerat att förstå sig på. För att få förståelse om kommunikationsverktyget bör sjuksköterskor utbildas i SBAR.
Abstract [en]
Background: SBAR (Situation, Background, Assessment and Recommendation) is a communication tool in health care. With the help of SBAR, decisions can often be made quickly, the information needs to be short and concise. The standardized communication tool SBAR can be given either verbally or in writing form. The use of the SBAR structure has shown a positive impact on patient safety. Nurses reported less redundant information, resulting in a reduction of reporting handover. Purpose: The purpose is to shed light on nurses' experiences of reporting according to SBAR. Method: A literature review where ten articles are analyzed containing seven quantitative articles and three qualitative articles. Results: Four themes were formed during the analysis process, these themes were: SBAR as a communication structure, varying times of over-reporting, the importance of collaboration and SBAR and patient safety. Conclusion: SBAR strengthens the nurse's communication skills and their self-confidence at work. The SBAR structure increases patient safety and collaboration between the various professions. Some nurses find SBAR time consuming and a tool that is complicated to understand. To gain an understanding of the communication tool, nurses should be trained in SBAR.
Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 28
Keywords [en]
Communication, experience, literature, nurse, overreporting, review, SBAR.
Keywords [sv]
Erfarenhet, kommunikation, litteraturöversikt, SBAR, sjuksköterska, överrapportering.
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-57169OAI: oai:DiVA.org:mdh-57169DiVA, id: diva2:1633769
Subject / course
Caring Science
Supervisors
Examiners
2022-02-012022-01-312022-02-01Bibliographically approved