Kapitlet fokuserar lärande och kommunikation i vården. Vetenskapen om kunskap och lärande är pedagogik och följaktiligen är detta ett vårdpedagogiskt kapitel. Det första huvudavsnitteti kapitlet ger en introduktion till vårdpedagogik och kommunikationsteori. Nästa huvudavsnitt handlar om lärande och där behandlas lärandets innehåll, lärande genom kommunikation och vilka konsekvenser lärandet har, särskilt när det gäller vård och hälsa. Det tredje huvudavsnittet sammanfattar vad vårdpedagogisk kommunikation innebär och hur det kan diskuteras.