KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP UR CHEFSPERSPEKTIV: En kvalitativ intervjustudie om chefers syn på ledarskap och kommunikation
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Sammanfattning
Frågaställning:
- Vilka likheter och skillnader finns i chefernas ledarskap i vardagen jämfört med det teoretiska konceptet kommunikativt ledarskap?
Syfte: Syftet är att få en fördjupad förståelse för hur det vardagliga ledarskapet i organisationen fungerar i förhållande till ett kommunikativt ledarskap.
Metod: Teorin insamlades innan empirin, därefter har data samlats in utifrån en kvalitativ metod. Denna forskningsmetod valdes för att få en djupare förståelse i hur kommunikativa ledaregenskaper nyttjas inom en organisation. Att välja en kvalitativ metod kändes naturligt för oss då vi genom teorin kunde se att dialog mellan människor är viktigt för relationsskapande. Åtta semistrukturerade intervjuer utfördes med respondenter som har en chefsposition. Datan har sedan kategoriserats i olika teman som legat till grund för vårt resultat.
Slutsats: Den slutsats som kan dras sett utifrån chefernas vardagskommunikation till sina medarbetare är att det finns både likheter och olikheter mellan chefernas ledarskap och det kommunikativa ledarskapet. De likheter som urskiljs i chefernas ledarskap är utan inbördes ordning: tydlighet, forma strukturer, hantera konflikter, närvaro, öppenhet, må bra själv som chef, kontinuerliga möten, skapa delaktighet kring mål samt låta medarbetarna vara delaktiga och ta egna beslut. Skillnaderna som uppmärksammats hos cheferna jämfört med det kommunikativa ledarskapet handlar om kopplingen till betydelsefullhet, feedback och återkoppling. Dessa upptäckter tyder på att alla de chefer som intervjuas utför ett mer eller mindre omedvetet kommunikativt ledarskap i sin vardagskommunikation med sina medarbetare.
Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 24
Keywords [en]
Communicative leadership, leadership, communication, wellbeing, communication competence, working environment
Keywords [sv]
Kommunikativt ledarskap, Välbefinnande, Ledarskapsbeteende, Arbetsmiljö, Kommunikation, Kommunikationskompetens
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-43953OAI: oai:DiVA.org:mdh-43953DiVA, id: diva2:1323116
External cooperation
Anonym
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
2019-06-172019-06-112019-06-17Bibliographically approved