Syfte: Syftet med studien är att beskriva hur ett blomsterföretag arbetar med CSR och CSR-kommunikation
Metod: Studien bygger på en kvalitativfallstudie av företaget Blomstergruppen och deras CSR-arbete. Informationen i studien baseras på två kvalitativa intervjuer, vetenskapliga artiklar, litteratur, sekundärdata samt elektroniska källor.
Slutsats: Studien visar att det finns många faktorer som påverkar företagets trovärdighet och effekt av sitt CSR-arbete. Ett genuint grundat arbete som kommuniceras i proportion till vad företaget faktiskt gör är två faktorer som påverkar företagets trovärdighet. En faktor som påverkar både effekten och trovärdigheten av ett företags CSR-arbete är huruvida det är grundat i företagets kärnverksamhet. Studien visar på att stor del av Blomsterföretags effekt beror på hur företaget kommunicerar CSR-arbetet till allmänheten. Företagets ryckte och förmåga att anpassa budskapet efter den målgrupp de önskar nå är faktorer som påverkar vilken effekt initiativet ska generera. Slutligen påverkas företags CSR-arbete av konsumenternas kunskap och intresse där en lägre kunskapsnivå kan begränsa målgruppen.