https://www.mdu.se/

SAMMANFATTNING

Datum: 2018-06-05

Nivå: Kandidatuppsats Företagsekonomi, 15 hp

Akademi: Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, Mälardalens Högskola

Författare:    Sofia Nordgren           (93/02/27)               

                       Erika Persson Bartat   (92/01/03)                    

Titel: #Perfectmatch – En kvalitativ studie om svenska modeföretags upplevda risker och utmaningar med influencer marketing.

Handledare: Annoch Hadjikhani

Nyckelord: Social Media, Influencer Marketing, eWOM, Co-branding, Celebrity Endorsement, Hybrid Messages.

Forskningsfrågor:

- Vilka utmaningar och risker kan svenska modeföretag uppleva i samarbeten med influencers på sociala medier?

-Hur hanterar företagen i så fall dessa risker och utmaningar som kan uppstå?

Syfte: Denna studie ämnar att få ökad kunskap om vilken problematik som kan upplevas i svenska modeföretags samarbeten med influencers på sociala medier och vilka verktyg som tillämpas för att motverka dessa.

Metod: Denna studie har konstruerats genom ett kvalitativt tillvägagångssätt, utifrån en flerfallsstudie där fem modeföretag har undersökts genom semistrukturerade intervjuer via telefon och mail. Sekundärkällorna som ligger till grund för de insamlade teorierna är främst hämtade från vetenskapliga artiklar. Primärkällorna har bearbetats och analyserats utefter en tematisk dataanalys, som mynnade ut i sex teman som använts i analysen.

Slutsats: Företagen anser att det primära egenskaperna i valet av profil är att image och värderingar stämmer överens med företagets. De största riskerna med samarbetet anses vara den osäkra synligheten av produkten, att företagets sponsring inte tillkännages tillräckligt tydligt, att kommunikationen inte uppfattas trovärdigt samt mediebrus. Dessa kan motverkas genom att undvika samarbeten med profiler som är ambassadörer för konkurrerande företag, de borde heller inte ge några strikta direktiv för att influencern ska kunna inspirera och vara personlig samt prioritera samarbeten med micro-influencers för ökat engagemang och trovärdighet.