mdh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konsten att förmedla ett varumärke på en generisk marknad: En kvalitativ fallstudie om överensstämmelsen mellan varumärkesidentitet och varumärkesimage inom bank- och finanssektorn
Mälardalen University, School of Business, Society and Engineering.
Mälardalen University, School of Business, Society and Engineering.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Forskningsfråga: Vad påverkar överenstämmelsen mellan varumärkesidentitet och varumärkesimage inom bank- och finanssektorn?

Syfte: Syftet med uppsatsen är att genom en kvalitativ fallstudie undersöka överensstämmelsen mellan varumärkesidentitet och varumärkesimage för en aktör på en generisk marknad, samt förklara varför en eventuell diskrepans uppstår. För att undersöka detta har studien utgått från Skandinaviska Enskilda Banken (SEB).

Metod: Kvalitativ fallstudie med intervjuer av tre respondenter från Skandinaviska Enskild Banken, samt fyra fokusgrupper med totalt 26 presumtiva kunder i åldrarna 18-30.

Slutsats: Studien visar att det finns ett flertal aspekter som påverkar överensstämmelsen mellan varumärkesidentitet och varumärkesimage. På en generisk marknad blir problematiken kring detta påtaglig, då dessa aspekter både ligger inom och utanför aktörernas kontroll. Detta leder till en slutsats där en del av aspekterna ligger till grund för en avvikelse mellan SEBs önskade identitet och presumtiva kunders upplevda image om företaget. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 60
Keywords [sv]
Generisk marknad, Varumärkesidentitet, Varumärkesimage, Kommunikationsprocessen
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-39446OAI: oai:DiVA.org:mdh-39446DiVA, id: diva2:1212702
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-06-18 Created: 2018-06-03 Last updated: 2018-06-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Business, Society and Engineering
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 6 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf