https://www.mdu.se/

mdu.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Framtagning av hjälpfunktion för PDM-system
Mälardalens högskola, Akademin för innovation, design och teknik.
2014 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Syftet med detta examensarbete har varit att ta fram ett förslag på utformning av en målgruppsanpassad hjälpfunktion för PDM-systemet på Bombardier Transportation i Västerås.

 

Företaget Bombardier tillverkar flyg (Aerospace) och tåg (Transportation) och huvudkontoret för Transportation i Sverige ligger i Västerås. I företaget används ett PDM-system (Product Data Management) för administrering och distribuering av data och processer kring design, tillverkning, hantering och återvinning av produkter. Information om PDM-systemets funktionalitet finns tillgänglig genom flera olika källor som både är officiella och inofficiella inom företaget. Dessa källor finns både i tryckt och i digital form.

 

Bombardier Transportation i Västerås har efterfrågat ett förslag på en gemensam hjälpfunktion som ersätter befintliga, och istället sammanför nuvarande information till en enhetlig och lättanvänd hjälpfunktion.

 

Hjälpfunktionen har utvecklats i form av en digital manual placerad i anslutning till PDM-systemet och innehåller information som läses på skärm. Informationen om PDM-systemets funktionalitet och användning förklaras för nya och befintliga användare. Innehållet presenteras framförallt genom text men jag har även valt att inkludera grafisk form utifrån olika principer inom informationsdesign för att skapa en pedagogisk och målgruppsanpassad hjälpfunktion.  

 

Förslag på hjälpfunktion har utvecklats utifrån resultat från teoristudier samt genom metoderna kvalitativa intervjuer och textanalyser. Intervjuerna har genomförts med personal på Bombardier Transportation i Västerås, och textanalyser har gjorts på delar av befintliga hjälpfunktioner för Bombardiers PDM system. I tillägg har jag testat mitt förslag av hjälpfunktion på PDM-användare inom Bombardier Transportation. 

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2014. , s. 56
Nyckelord [sv]
manual hjälpfunktion
Nationell ämneskategori
Kommunikationsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-25410OAI: oai:DiVA.org:mdh-25410DiVA, id: diva2:729982
Externt samarbete
Bombardier Transportation Västerås
Ämne / kurs
Informationsdesign
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2014-07-09 Skapad: 2014-06-26 Senast uppdaterad: 2014-07-09Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Framtagning av hjälpfunktion för PDM-system(1577 kB)387 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1577 kBChecksumma SHA-512
d476abc17738abc4c21b60180ca1fcc326df9af5e4c9bdc05a40c02f411f92a101841ca0a4687a4a30eac316c2a0d49dd2fa7db8fd43b56db72df67083b098ce
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Gräsberg, Marie
Av organisationen
Akademin för innovation, design och teknik
Kommunikationsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 387 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 569 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf