Denna rapport handlar om kvalitet på tekniska installationer i fastigheter. Det har blivit allt vanligare inom fastighetsbranschen att organisationer/företag handlar upp FM tjänster som stöd till sin kärnverksamhet. Detta för att kunna effektivisera sin kärnverksamhet och göra kostnadsbesparingar.
Själv har jag arbetat några år som fastighetsförvaltare och då kommit i kontakt med FM tjänster. Funderingar som har funnits hos beställare av FM tjänster på den tekniska sidan har varit om FM leverantör utfört tillsyn och skötsel enligt avtal. Av egen erfarenhet har de uppenbarligen inte gjort tillsyn och skötsel enligt avtalen. Som ett exempel kan nämnas när nödbelysning inte har fungerat vid strömbortfall. Enligt avtalet skulle batterier till nödbelysning kontrolleras med jämna intervaller och bytas ut av FM leverantör. Denna kostnad ingick i det fasta arvodet till FM entreprenören. Eller när tillsyn och skötsel av hängrännor uppenbarligen inte hade rensas på flera år. Följden av det blev frostsprängning i tegelfasaden då det under senhöst/vinter byggde på så mycket mossa, löv och annat skräp att vattnet som rann på fasaden sögs in i tegelfasaden och frös till.
Rapporten handlar inte om specifika fall som ovan utan om det finns några viktiga parametrar att tänka på som beställare av FM tjänster på de tekniska installationerna. Hur kan en beställare av FM tjänster kvalitetssäkra de tekniska installationerna?