https://www.mdu.se/

mdu.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Artificiell intelligens inom detaljhandeln: en kvantitativ studie om konsumentattityd
Mälardalens universitet, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik.
Mälardalens universitet, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik.
2023 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Slutsatsen av denna studie är att en mängd varierande faktorer påverkar en konsuments attityd, både vad gäller artificiell intelligens (AI) men också attityder gentemot företagen som brukar den sagda teknologin. I enlighet med The Technology Acceptance Model (Davies, 1989) är konsumentens uppfattning om huruvida AI personligen kommer gynna dem av yttersta vikt. Såvida ingen vinning uppfattas kommer attityden gentemot AI påverkas negativt. Ytterligare har även faktorer som riskbenägenhet, annonsrelevans och subjektiva normer betydelse i vad som är en konsuments attityd gentemot AI och företag.

Abstract [en]

The conclusion of this study is that a number of varying elements are affecting the consumer attitude, against artificial intelligence (AI) –but also towards the specific companies who utilize AI. Corresponding with The Technology Acceptance Model (Davies, 1989), the perception of whether AI will benefit the consumer or not is essential. Should no gain be perceived, the attitude towards AI will be affected negatively. Furthermore, aspects such as risk beliefs, ad relevance and subjective norms are elements to consider regarding consumer attitude towards AI and subsequently retail companies.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2023. , s. 45
Nyckelord [en]
Artificial intelligence, marketing, risk beliefs, personalization, attitude, perceived usefullness
Nyckelord [sv]
Artificiell intelligens, marknadsföring, riskbedömning, personifiering, attityd, upplevd användbarhet
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-62674OAI: oai:DiVA.org:mdh-62674DiVA, id: diva2:1760711
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2023-06-12 Skapad: 2023-05-30 Senast uppdaterad: 2023-06-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(1120 kB)69 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1120 kBChecksumma SHA-512
6c3c060b889ad103d750378bc0b29561c62e323e0862db81496f470058eb1f74fb800158035a03735bee5f90b8aaf23a4999cf33b0279ba69aa054c352d01cd0
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Akademin för ekonomi, samhälle och teknik
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 69 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 135 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf