Mångfald är en ständigt relevant fråga för organisationer i dagens globaliserade samhälle. Genom att undersöka hanteringen av mångfald syftar föreliggande studie att bidra med en fördjupad förståelse för mångfaldsfrågor i organisationer. Studiens breda ämne avgränsas genom att lägga fokus vid formella och informella ledares upplevelser av frågor om mångfald. Syftet med studien är således att undersöka och fördjupa förståelsen av hur mångfald hanteras i organisationer. Uppsatsen avgränsas av strategiska skäl till att undersöka hur formella och informella ledare upplever frågor om mångfald. Med Grundad teori som metodansats har en kvalitativ studie utförts där målet var att genom insamlad data generera en grundad teori. Studien har genomförts med ett öppet och förutsättningslöst förhållningssätt till data som framträtt på fältet. Totalt sex intervjuer gjordes med formella och informella ledare i olika roller vid ett globalt teknikföretag. Resultatet visar att intervjupersonernas huvudangelägenhet utgörs av en oklarhet kring vem som bär ansvaret för hanteringen av mångfaldsfrågor som hanteras genom kärnkategorin ansvarsförskjutning. Den genererade teorin består därmed av kärnkategorin och fem övriga kategorier och deras relation till kärnkategorin. Tillsammans utgör de en teoretisk modell som besvarar studiens syfte.
Nyckelord: Mångfald, social interaktion, process, grundad teori