mdh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
I förändringarnas tid: En studie om mellanchefers hantering av förändringsmotstånd i statliga myndigheter
Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik.
Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik.
2017 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur mellanchefer kan hantera motstånd inom

offentliga organisationer i samband med organisationsförändringar. Studien ämnar vidare

undersöka vilka förutsättningar som mellanchefer behöver från ledningen för att hantera

medarbetarnas förändringsmotstånd.

Frågeställningar:

• Hur använder mellanchefer i offentliga organisationer sitt ledarskap för att hantera

förändringsmotstånd?

• På vilket sätt påverkas mellanchefer i samband med organisationsförändringar i

offentliga organisationer?

Metod: I studien har en kvalitativ forskningsdesign använts. Sex stycken semi-strukturerade

intervjuer har genomförts på två olika statliga myndigheter. Genom teoretiskt tematisk analys

har empiri analyserats. Empirin har kodats utefter relevanta begrepp och teorier.

Slutsats: Studien har påvisat att kommunikation är viktigt genom hela förändringsprocessen,

både gällande att informera om förändringen och dess betydelse, men också för att möjliggöra

att en dialog kan föras med medarbetare kring deras upplevelse av förändringen. Studien har

även funnit att medarbetarinvolvering och delaktighet är viktigt men att detta behöver

motiveras och mellanchefer behöver även informera om vad delaktighet innebär för att

medarbetare ska ha rätt förväntningar. Delaktighet, kommunikation och hanteringsverktyg är

delar som myndigheter behöver arbeta med på olika nivåer. Detta för att mellanchefer ska

kunna ha rätt förutsättningar för att kunna hantera motstånd i förändring.

Abstract [en]

Purpose: The purpose is to examine how middle managers can manage resistance in state

agencies. The purpose is also to examine the conditions middle mangers need to manage

employees’ resistance to change.

Research questions:

• How does middle mangers use their leadership in managing resistance to change in

state agencies?

• How does organizational change in state agencies affect middle managers?

Method: The authors conducted a qualitative method for this study. The authors preformed

six semi-structured interviews with middle managers working in two different state agencies.

Empirical evidence has been analyzed through theoretical thematic analysis. The empirical data

was coded along relevant concepts and theories.

Conclusion: The need of communication is very important through the whole change process.

Communication in this case includes both giving information about the change but also to

give employees the opportunity to express their feelings about the change. It is also important

for middle managers to involve employees in the change. The involvement needs to be

motivated and middle managers also need to communicate what employees can expect from

their involvement. Involvement, communication and strategies for dealing with resistance to

change are vital parts that needs to be handled on all levels in the organization.This is

important because it will enable the right conditions for middle managers to handle resistance

to change.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2017.
Nyckelord [en]
Organizational change, resistance to change, middle managers, employees, managing resistance to change
Nyckelord [sv]
Organisationsförändring, motstånd, mellanchefer, medarbetare, hantering av motstånd
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-34921OAI: oai:DiVA.org:mdh-34921DiVA, id: diva2:1075734
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2017-03-17 Skapad: 2017-02-20 Senast uppdaterad: 2017-03-17Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(1067 kB)111 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1067 kBChecksumma SHA-512
a39cab1ba6f6312d9e3478a3682ffb30530d02c70946ac27841dd3aa40a88fa0240aa0848d6857464d7af22e15a0d55fb463e9affcea7d23eed9d3f46113ecb0
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Akademin för ekonomi, samhälle och teknik
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 111 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 337 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf