En bruksanvisning är inte bara ett lagkrav utan även avgörande för helhetsintrycket av en produkt och det företag som står bakom. Därför är det av största vikt att bruksanvisningen klarar av att förmedla den information som krävs för att användaren ska kunna nyttja produkten på ett korrekt och säkert sätt.
På uppdrag av företaget Careva Systems AB har jag arbetat med att förbättra en bristfällig bruksanvisning till deras produkt Carevabältet. Den befintliga bruksanvisningen innehåller mycket text, är komplicerad och rörig och visar inte hänsyn till läsaren, vilket riskerar att göra denne osäker, irriterad och missnöjd.
Jag har undersökt hur informativ illustration kan användas som ett verktyg för att göra bruksanvisningen lättare att läsa och förstå samt tydligare och mer intressant för användaren. För att få reda på det har jag analyserat och användartestat den befintliga bruksanvisningen, jag har lärt känna målgruppen med hjälp av intervjuer och jag har tittat på teorier om fördelarna med illustration och vilka egenskaper de måste ha för att fungera i bruksanvisningen.
Utifrån det jag kommit fram till har jag skapat ett förbättringsförslag som i mångt och mycket handlar om att förtydliga genom att förenkla. Konceptet har jag sedan utprovat för att kunna konstatera att illustration bidrar till att bruksanvisningen fyller sin funktion bättre.