https://www.mdu.se/

mdh.sePublikasjoner
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The road towards achieving an improved aftermarket spare parts management: A case study at company X
Mälardalens universitet, Akademin för innovation, design och teknik.
Mälardalens universitet, Akademin för innovation, design och teknik.
2023 (engelsk)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 poäng / 30 hpOppgave
Abstract [en]

Purpose: The purpose of this study was to analyze possible strategies that can be used to improve the efficiency of the spare parts safety stock management in a multinational company which operates in the electronic industry.

Research question: “Which safety stock dimensioning strategies are most suitable in an after-sales business environment, characterized by high level customer service and unpredictable demand?”

Method: The theoretical framework illuminated the study’s phenomenon which was mainly based on peer-reviewed scientific articles but also academic books. Furthermore, the empirical data collection in this study was conducted through a mixed research approach, where the qualitative data was collected through three semi-structured interviews and several unstructured interviews, while the quantitative data consisted of calculations using numerical variables provided by the case company.

Conclusion: The study concluded that the so called estimated safety stock method as well as the probabilistic demand based on history method are the most suitable safety stock dimensioning strategies to utilize in business environments where firms that offer products with unpredictable demand are facing challenges related to finding a balance between providing a high service level and keeping their costs as low as possible.

Abstract [sv]

Syfte: Syftet med denna studie var att analysera möjliga strategier som kan användas för att förbättra säkerhetslagerhanteringen av reservdelar hos ett globalt företag inom elektronikindustrin.

Frågeställning: “Vilka dimensioneringsstrategier för säkerhetslager är mest lämpliga i en eftermarknadsverksamhet, kännetecknad av hög servicenivå och oförutsägbar efterfrågan?”

Metod: Det teoretiska ramverket belyste studiens fenomen som var baserad på främst expertgranskade vetenskapliga artiklar men även böcker. Vidare genomfördes den empiriska datainsamlingen i denna studie genom en mixad forskningsmetod, där den kvalitativa datan var i form av fyra semistrukturerade intervjuer samt flera ostrukturerade intervjuer, medan den kvantitativa datan bestod av beräkningar med hjälp av numeriska variabler tillhandahållna av fallföretaget.

Slutsats: Studiens slutsatser visade att den så kallade manuellt bedömt säkerhetslager metoden samt probabilistisk efterfrågan baserad på historisk data metoden är de mest lämpliga dimensioneringsstrategier för säkerhetslager att använda i affärsmiljöer där företag som erbjuder produkter med oförutsägbar efterfrågan står inför utmaningar relaterade till att hitta en balans mellan att tillhandahålla en hög servicenivå och att ha så låga kostnader som möjligt.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2023. , s. 47
Emneord [en]
Aftermarket business, Service level, Demand patterns, Spare parts management, Safety stock management
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-64529OAI: oai:DiVA.org:mdh-64529DiVA, id: diva2:1804515
Eksternt samarbeid
Company X
Fag / kurs
Product and Process Development
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2023-10-26 Laget: 2023-10-12 Sist oppdatert: 2023-10-26bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(5481 kB)31 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 5481 kBChecksum SHA-512
c02abddc562d8179e479272629e21882f583bd88a443fb86e04bb4e7b204e77f016be287a17345e42c4fa2dbbac097bdb56a433d641bbc5ef850dd842018507f
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 31 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 145 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf